How to Raise a Grievance

рд╢рд┐рдХрд╛рдпрдд рдХреИрд╕реЗ рджрд░реНрдЬ рдХрд░реЗрдВ

If you have a complaint, concern, or grievance regarding our services, worker treatment, website, or any other matter, please contact us using one of the following methods:

рдпрджрд┐ рдЖрдкрдХреЛ рд╣рдорд╛рд░реА рд╕реЗрд╡рд╛рдУрдВ, рд╢реНрд░рдорд┐рдХ рд╡реНрдпрд╡рд╣рд╛рд░, рд╡реЗрдмрд╕рд╛рдЗрдЯ рдпрд╛ рдХрд┐рд╕реА рдЕрдиреНрдп рдорд╛рдорд▓реЗ рдХреЗ рд╕рдВрдмрдВрдз рдореЗрдВ рд╢рд┐рдХрд╛рдпрдд рдпрд╛ рдЪрд┐рдВрддрд╛ рд╣реИ, рддреЛ рдХреГрдкрдпрд╛ рдирд┐рдореНрдирд▓рд┐рдЦрд┐рдд рдорд╛рдзреНрдпрдореЛрдВ рд╕реЗ рд╣рдорд╕реЗ рд╕рдВрдкрд░реНрдХ рдХрд░реЗрдВ:

тЬЙя╕П
ЁЯУЮ
Phone

9044499111

What We Need From You

рд╣рдореЗрдВ рдЖрдкрд╕реЗ рдХреНрдпрд╛ рдЪрд╛рд╣рд┐рдП

  • Your name and contact information
  • рдЖрдкрдХрд╛ рдирд╛рдо рдФрд░ рд╕рдВрдкрд░реНрдХ рдЬрд╛рдирдХрд╛рд░реА
  • Clear description of the issue
  • рдореБрджреНрджреЗ рдХрд╛ рд╕реНрдкрд╖реНрдЯ рд╡рд┐рд╡рд░рдг
  • Relevant dates, locations, and supporting information
  • рдкреНрд░рд╛рд╕рдВрдЧрд┐рдХ рддрд┐рдерд┐рдпрд╛рдВ, рд╕реНрдерд╛рди рдФрд░ рд╕рд╣рд╛рдпрдХ рдЬрд╛рдирдХрд╛рд░реА
  • Your desired resolution (if applicable)
  • рдЖрдкрдХрд╛ рд╡рд╛рдВрдЫрд┐рдд рд╕рдорд╛рдзрд╛рди (рдпрджрд┐ рд▓рд╛рдЧреВ рд╣реЛ)

Our Commitment

рд╣рдорд╛рд░реА рдкреНрд░рддрд┐рдмрджреНрдзрддрд╛

We acknowledge all grievances within 48 hours and strive to resolve them within 7 working days. Complex issues may require additional time, and we will keep you informed of progress.

рд╣рдо 48 рдШрдВрдЯреЛрдВ рдХреЗ рднреАрддрд░ рд╕рднреА рд╢рд┐рдХрд╛рдпрддреЛрдВ рдХреА рд╕реНрд╡реАрдХрд╛рд░ рдХрд░рддреЗ рд╣реИрдВ рдФрд░ 7 рдХрд╛рд░реНрдп рджрд┐рд╡рд╕реЛрдВ рдХреЗ рднреАрддрд░ рдЙрдиреНрд╣реЗрдВ рд╣рд▓ рдХрд░рдиреЗ рдХрд╛ рдкреНрд░рдпрд╛рд╕ рдХрд░рддреЗ рд╣реИрдВред

Submit a Grievance

рд╢рд┐рдХрд╛рдпрдд рджрд░реНрдЬ рдХрд░реЗрдВ

тЬУ

Grievance Received

рд╢рд┐рдХрд╛рдпрдд рдкреНрд░рд╛рдкреНрдд

Your grievance has been recorded. Reference ID: .

рдЖрдкрдХреА рд╢рд┐рдХрд╛рдпрдд рджрд░реНрдЬ рдХрд░ рд▓реА рдЧрдИ рд╣реИред рд╕рдВрджрд░реНрдн рдЖрдИрдбреА: ред

Assigned team: | Priority:

рдирд┐рдпреБрдХреНрдд рдЯреАрдо: | рдкреНрд░рд╛рдердорд┐рдХрддрд╛:

We will acknowledge within 48 hours and work to resolve your concern promptly.

рд╣рдо 48 рдШрдВрдЯреЛрдВ рдХреЗ рднреАрддрд░ рд╕реНрд╡реАрдХрд╛рд░ рдХрд░реЗрдВрдЧреЗ рдФрд░ рдЖрдкрдХреА рдЪрд┐рдВрддрд╛ рдХрд╛ рддреБрд░рдВрдд рд╕рдорд╛рдзрд╛рди рдХрд░рдиреЗ рдХрд╛ рдкреНрд░рдпрд╛рд╕ рдХрд░реЗрдВрдЧреЗред